В рубрике Рoстуризм сooбщил рoссиянaм о том, что ураган «Ирма» существенно разрушил инфраструктуру курортов Кубы, и призвал туроператоров понимающе относиться к отказам от туров…
Информация опубликована на сайте ведомства.
Как сообщило российское посольство в Республике Куба, в результате прохождения урагана «Ирма» серьезно пострадала инфраструктура наиболее популярных курортов страны, включая Варадеро. Нарушено электро- и водоснабжение, также пострадали коммуникационные сети. Большой ущерб нанесен гостиничному фонду. Могут быть перебои с питанием.
По информации Ростуризма, сегодня на Кубе отдыхают около 1,5 тысячи россиян, 746 из них путешествуют в составе организованных туристических групп. Ситуационно-кризисный центр МИД РФ не получал информации о пострадавших во время урагана россиянах.
Работа ряда гостиниц Кубы временно приостановлена. Рейсы между Кубой и Россией выполняются при подходящих погодных условиях. По этой причине российским путешественникам, которые планируют отправиться на Кубу, нужно узнать у своих туроператоров или турагентов, переносится ли время вылета, и информацию о фактическом размещении.
Ведомство подчеркивает, что, согласно «Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта», туроператоры должны предоставлять турпродукт, соответствующий требованиям, которые установлены федеральными законами и договором с клиентами. Туроператоры и туристы могут по соглашению сторон перенести дату поездки или заменить направление.
Ростуризм поддерживает контакт с посольством РФ на Кубе, Росавиацией, Ситуационно-кризисным центром МИД, туроператорами, которые реализуют туры в страну, и общественными объединениями в сфере туризма.
Ураган «Ирма» прошел неподалеку от Гаваны в ночь на 10 сентября. Порывы ветра достигали 121 км/ч. В некоторых местах поднялись волны высотой 6-10 метров. В понедельник правительство Кубы сообщило, что в результате прохождения урагана в стране погибли 10 человек.
- Источник: Tourweek