В рубрике 
29.09.17 рядом встрeчe с oтeльным гидoм ANEX Tour, пo имeни Eyup, в oтeлe TRENDY LARA, им былa прeдлoжeнa увлeкaтeльнaя путешествие кoтoрaя включaлa в сeбя кaтaниe нa квaдрoциклax стравление пo http://autoblog.org.ua/news/14969/ гoрнoй рeкe, бaтуты и питaниe с нaпиткaми (бaрaшeк нa вeртeлe, швeдский стoл). Пo слoвaм прeдстaвитeля anex tour, поездка былa нaстoлькo увлeкaтeльнoй чтo в случи eсли чтo-тo нe пoнрaвится — oн вeрнeт дeньги. Нa сaму пoeздку oн скaзaл, чтo с вещей нужно взять только лишь одно полотенце и купальники с плавками, яко же сказал что с из себя не нужны какие либо финансы и сама экскурсия начнется 7.25 и в пансионат нас привезут в 15.00 сие крайний срок.
30.09.17 автобус приехал в выше- отель опоздав на 20 минут, ниже мы колесили на этом автобусе, в частности 2.5 часа по другим отелям, левак и сопровождающий не знали равно как проехать в отели других туристов, библиобус с туристами мог разворачиваться после среди трассы и ехать в обратную сторону, вожак вместо навигатора останавливался и спрашивал у других водителей план.
По приезду на сторона, нам сразу начали в ходу банданы и очки якобы сие необходимость которую нужно видимое дело купить чтоб пыль и замасленность не попадали в глаза. Заместо заявленных квадрациклов нам были предложены багги без- самого лучшего технического состояния.
Экспедиция на этих багги проходила с грехом пополам ли не по кругу и похлеще была похоже на снимок сессию (фотографий которой нам в дальнейшем вдобавок продавали за 20 $) в обмен. Ant. наряду с 2-х часов она проходила период двадцать. После возращения бери базу нам предоставили еда, который состоял из 1-го сверху человека куриного шашлычка и 2 х палочек полуфабриката с зеленью и макаронами, а (до же стаканчиком чая, притом чая на всех невыгодный хватало. Так же желательно отметить само место и туалеты с раздевалками, миллионы ужасное, грязь и запах. В итоге в пансионат нас привезли в шестом часу вечера. Гостиничный гид на мои возражения сказал чтоб я написал объявление и он передаст в офис. От неделю он ответил, кое-что экскурсия прошла и деньги далеко не вернут.
По приезду в РФ обратился в агентство в котором брали турне, они передали претензию в Anex Tour, и в дальнейшем начались отписки ото разных структур этой компании:
Проводник отрицает, что во счастливый случай продажи говорил о квадрациклах, барашке для вертеле и точном фиксированном времени программы. Была предоставлена проститутка информация об обеде с шашлыком, примерном времени вводные положения и окончания программы — 16:00 и поездки получи багги около 2 часов (словно тоже может варьироваться). Касаемо дополнительных расходов получи экскурсии, при желании, бесспорно, можно обойтись без дополнительных денег, подле этом не подразумевая того, чисто на экскурсии будут остутствовать дополнительные сервис, приобретаемые по желанию.
Сверху счет трансфера по информации транспортного отдела и показателям системы GPRS фактическое сезон задержки автобуса составило 15 минут (за причине опоздания гостей изо предыдущего отеля), затем по части программе автобус из Анталии направился в земля Белек (время, с учетом дороги с одного региона в другой и заезда в 5 отелей составило 1ч. 20мин). Отход из последнего отеля был в 9:00 заезд на место экскурсии был в 9:36. В общем общее время в пути угоду кому) этих гостей составило 1ч.56 мин (в (обмен обозначенных 2,5 сбора вдоль другим отелям). Со слов экскурсионного гида, спирт утверждает, что хорошо знает расположение этих отелей и не припомнит, с тем заблудился.
В остальном все коментарии гостей были переданы в туристический отдел и нашим партнерам в целях предоставления паче качественного сервиса в будущем, к гиду были применены штрафные санкции про предоставления более четкой информации нашим гостям близ продажах.
Мы сожалеем, что-нибудь ожидания гостей не оправдались, путешествие прошла согласно стандартной программе, оказание компенсации не возможно.