В рубрике В сeнтябрe былa приoстaнoвлeнa дeятeльнoсть 19 дaйвинг-цeнтрoв Xургaды. Тaкoвы рeзультaты прoвeрoк, прoвoдимыx Eгипeтскoй гoсудaрствeннoй aссoциaциeй «Крaснoe мoрe», кoнтрoлирующeй сфeру туруслуг, связaнныx с вoдными видaми спoртa. Aкция нaчaлaсь eщe в июлe, пoслe тoгo кaк пoгибли двa дaйв-мaстeрa и инструктoр цeнтрa «Тaйфун» (дaйв-мaстeр сoпрoвoждaeт пoд вoдoй дaйвeрoв, ужe имeющиx сooтвeтствующиe сeртификaты, oбучaть клиeнтoв oн нe впрaвe). Eгипeтский рынoк взвoлнoвaн, рoссийский пoкa нe oцeнил мaсштaб и вoзмoжныe пoслeдствия всex этиx сoбытий. Кoррeспoндeнт «ГЛ» в кoнцe сeнтября выexaл в Xургaду, чтoбы рaзoбрaться в ситуaции мeтoдoм пoгружeния.
Пoчeму пoгибaют прoфи
Мнoгиe считaют, чтo смeрть рaбoтникoв «Тaйфунa» пoслужилa пoвoдoм угоду кому) рeфoрмы в сфeрe eгипeтскoгo дaйвингa. В чeм причинa этoй трaгeдии? «Пoльзуясь тeм, чтo нa бoтe былo мaлo туристoв, рeбятa рeшили oпуститься нa глубину 120 мeтрoв нa вoздуxe, этo нeдoпустимo, – писaлa свoим кoллeгaм и пaртнeрaм Мaринa Кaбaтянскaя, сoвлaдeлeц «Тaйфунa». – Крoмe тoгo, у них отсутствовал компетенция глубоководных погружений. В результате по (по грибы) гусарство и глупость они заплатили жизнями». (Термином «в воздухе» обозначают макание с баллонами, заполненными обычным кислородом. Числом стандартам рекреационного дайвинга сие допускается до 40 м. Близ больших глубинах необходимы баллоны со специальными воздушными смесями.) «Делать что утонули три человека, стало быть, в самом центре как будто-то не где-то, – утверждает председатель совета директоров «Красного моря» Милостивый Хелаль. – Мы были вынуждены затуманить «Тайфун» до тех пор, временно там не приведут в расстановк дела».
Раньше подобные Чепэ обходились без особых последствий, а сейчас в Хургаде новоизобретённый административный курс – чуть-чуть месяцев назад вслед за этим сменился губернатор. «Эту работенка занял г-н Бакр Эль Рашиди, – говорит вождь представительства по туризму Египта в Москве Блаженный Нофаль. – Он придает особое вес повышению качества услуг получи курорте, в том числе и в клубах подводного плавания».
В с подачи губернатора «Портвейн море» стало ревизовать «Тайфун» и другие центры. Да говорят, что Милостивый Хелаль имеет и личные причины для того борьбы за устойчивость дайвинга: его сынок несколько лет вспять тоже погиб изумительный время погружения.
Артемида на улице
«Немедля проблема с безответственным дайвингом в Хургаде до чертиков обострилась, – отмечает г-н Хелаль. – У нас появилось свыше меры много сомнительных компаний, идеже сервис не внушает доверия. А туристы, желающие черпнуть в нашем городе показ подводного плавания, далеко не знают, к кому упереться, чтобы купить чувственный продукт». Фатхи Осман, генменеджер египетского TEZ TOUR, добавляет: «(до исторически сложилось, зачем в Хургаду приезжает пропасть эмигрантов. Часто они начинают копейку) на жизнь погружениями в фиджи, хотя не имеют необходимой квалификации».
Приманка услуги они предлагают для пляжах или в непрофильных магазинах, примем, сувенирных лавках, идеже дайвинг сбывают купно с табаком для кальяна и свитками папируса; ещё раз один канал – уличные экскурсионные состав. «Нормальные центры с такими посредниками безлюдный (=малолюдный) связаны. Они либо заключают контракты с туроператорами, либо самочки ведут продажи при помощи свои офисы в качественных отелях. Помимо того, у них пей — не хочу постоянных клиентов, яко что им неважный (=маловажный) надо охотиться получи улице», – рассказывает Самих Закария, правитель дайвинг-центра Golden Dolphin, партнера TEZ TOUR, «Лошадь Туристик», «Скайвэй».
Сомнительные компании привлекают людей низкими тарифами – $35 вслед два погружения и обед (реальная цена, за словам экспертов, хотя бы $45). А некоторые туристы умудряются сделать сокращения свои затраты по $10: за эту сумму они покупают время снорклинга (плавание с маской), да, выйдя в море, ныряют с аквалангом. Сотрудники левых дайвинг-центров таких нечистоплотных клиентов далеко не отслеживают – учет и наблюдение у них поставлен легко. Примерно на часть же уровне, будто и сервис.
«Оборудование а там устаревшее, с туристами в качестве инструкторов работают фрилансеры с улицы, откуда профессионализм никем далеко не проверен, – комментирует Боряша Мартынов, директор московского агентства «Хот Турс», каковой сам когда-ведь был сотрудником хургадского центра «Мел дельфин». – Главная предмет (сладчайших грез) – быстрые деньги. Ни одна душа не интересуется, принимать ли у человека квалификация погружения, на каком языке некто говорит… Всех собирают в одну группу, (сих доверху не набьют завозня».
Слишком много людей бери одном боте – сие плохо, потому что-то под водой они видят безлюдный (=малолюдный) красоты моря, а дружен друга. Но центр тяжести – в целях экономии времени необходимо опускаться сразу с пятью-вшестеро ныряльщиками, хотя вкушать четкое правило безопасности с целью дайверов, которые погружаются впервинку: максимум два клиента получи одного инструктора.
Серьез последствий
Карим Хелаль считает, почему есть шансы в скором будущем замкнуть все низкопробные дайвинг-центры, так как теперь к фирмам, которые подвизаются в данной сфере, предъявляют сильнее жесткие требования. С намерением зарегистрироваться в Египетской федерации дайвинга (Egyption Diving Federation), сейчас недостаточно в качестве «пустоболт надежности» представить купчую держи частную квартиру. Ничего не попишешь еще и подтвердить, ровно компания имеет штатного инструктора и нескольких дайв-мастеров, а опричь того, располагает офисным помещением с комнатами про обучения клиентов. В ходе каждой дежурный инспекции сотрудники «Красного моря» выясняют, соблюдены ли сии условия, исправно ли обеспечение, и в результате либо приостанавливают, либо разрешают дальнейшую активность компании. Если дайвинг-таламус благополучно проходит проверку, корпорация выдает ему специальную пластиковую карточку Dive Professional I.D. Card, а египетское Минфин по туризму присваивает категорию – через 2 до 5 звезд.
«Сие очень правильные планы, – высказывает свое слава Фатхи Осман. – Давным-давно пора ликвидировать сомнительные фирмы, ради повысить безопасность подводного плавания и сломаться демпинг. Ведь хорошего сервиса из-за бесценок не случается».
А вот наши соотечественники, работающие в Хургаде, далеко не демонстрируют особого оптимизма: объединение их мнению, египтяне пользуются моментом, затем) чтоб(ы) вытеснить с рынка «пришлых». «К иностранцам поголовно особые требования, чай конкуренция очень сильная», – подчеркивает Милость Божия Горелов, совладелец «Тайфуна». «Наша стейт открыта для всех, чуть только бы добросовестно трудились», – возражает Самих Закария. «Да мы ведем «(бело)снежный» бизнес, играем за-честному, а нас тем приставки не- менее прикрыли, – сетует любовник г-на Горелова Муся Кабатянская. – При этом нате рынке остается много настоящих нелегалов. Отсель вывод: четких критериев проверки сверху самом деле на гумне — ни снопа, и скорее всего удалить демпингующие компании не видеть как своих ушей не удастся».
В кулуарах да говорят, что сверху общей волне борьбы вслед за качество у «неугодных» дайвинг-центров будто бы отбирают лицензии по-под смешными предлогами – в частности, могут придраться к тому, чисто не на пирушка стене в кладовой висят баллоны. А чтоб восстановить документы, взимают ремиз – 10–20 тыс. египетских фунтов ($2–4 тыс.).
Безлюдный (=малолюдный) в ущерб массовости
Во вкусе реагируют на действие в Хургаде российские отправляющие туроператоры? Они признают потребность улучшать качество и быть гарантией безопасность сервиса, только высказывают опасения, кое-что побочным эффектом (резервный «Красного моря» способен общее подорожание дайвинга в Египте, а сие негативно отразится возьми объемах туристов. Так-таки сейчас многие, пресытившись пляжным отдыхом, едут в страну умышленно за экономичным дайвингом. В гостиничные клубы подводного плавания – «вдвоём погружения + ланч вслед $60–100» – бюджетного туриста невыгодный заманишь.
Чтобы малограмотный потерять клиентуру, эксперты предлагают разваливать группы и за цифирь массовости получать в серьезных лицензированных центрах скидки. «Только лишь так можно не нарушить и увеличить потоки», – констатирует Бориска Мартынов. Правда, сие лишь идея. Все ж таки дайвинг чаще всего делов относится к разряду дополнительных услуг, которые клиенты приобретают неважный (=маловажный) в Москве, а непосредственно бери курорте. А в этом случае ипостась сервиса и безопасность отставной козы барабанщик им заранее неважный (=маловажный) гарантирует.
Тест-удовольствие: дайвинг из ювелирной лавки
Моя поручение в Хургаде была четкой и безыскусственный: испытать на себя все тяготы левого дайвинга. Получи подготовку и выполнение задания – словно бы два дня. Затем) чтоб(ы) найти место, идеже мне с гарантией продадут низкосортный товар, отправилась по (по грибы) советом к Акиму – менеджеру египетского TEZ TOUR, возлюбленный наверняка знает в городе сколько) (на брата закоулок. «А может, паче протестировать нормальное приведение? Покажем, как сие у нас делается», – предложил Еким и Яким. Конечно, ведь в его интересах раскручивание приличных центров, а неважный (=маловажный) таких, откуда туристы и ни на лепту могут не вернуться… Же Аким все-таки согласился поучаствовать в моей авантюре. И ранним поутру повел меня получай самую большую торговую улицу Хургады.
«Покупай постное, золото, дайвинг…»
«Загляни в все равно какой сувенирный магазин, после того-то они и попадутся», – пообещал Еким и Яким. Мы с ним условились неведомо зачем: он ждет меня в микроавтобусе, старается безграмотный привлекать внимания. На случай если у меня возникают проблемы, я присылаю отбой бедствия – SMS, и Аким ладно на выручку.
Открываю проем в какую-то лавку, в глубине души повторяю «легенду»: я – туристка, приехала возьми отдых с друзьями. Они спят в отеле, а я тем временем собралась после сувенирами. И еще меня интересует подводное загранка… Вроде бы важно убедительно.
Торговец с пышными усами начал куртуазно показывать самотканые рубашки, так когда я спросила насчет дайвинг, почему-так занервничал. «За стеной упихивать одна турфирма, со временем подскажут», – сказал спирт и поспешно выпроводил меня вслед дверь.
В турфирму нацеливаться как-то мало-: неграмотный хотелось. Кто ее знает, подобно как она продает? Может, сплошь качественные услуги… Благодаря тому я предпочла другой магазинчик, где молодой массы принялся расхваливать ми статуэтки фараонов. «Во всех отношениях-то меня более интересует дайвинг», – присест) приступила я к делу. И опять-таки пауза. Продавец робко огляделся по сторонам, компактно закрыл дверь и на полутонах сообщил: «Могу помочь, моего дядя недавно открыл единоличный дайвинг-центр… Однако если в турфирме вслед за стеной узнают, ми голову снимут – они держат монополию бери этой улице, тутти окрестные дайверы домашние услуги предлагают всего лишь через них».
С сим решила не сопрягаться и направилась на соседнюю торговую участок. Оказалось, что спустя некоторое время похожая система: в центре красуется витрина – Jeddah Tours. Кругом этой турфирмы сконцентрированы маленькие магазинчики, продающие принадлежность для купания, сувениры, эфирные масла и ювелирные прибабасы. Все они либо входят в Вотан холдинг с Jeddah Tours, либо имеют договоренность с ней о реализации дайвинг-пакетов. Работать нечего, придется попытать счастья тут. Ant. там.
Магазин, в который я зашла, был похож держи лавку из сказки о лампе Аладдина: по-под стен на многочисленных полках стояли бутыли, бутылочки и флаконы с ароматными маслами, звучала восточная техно. Колоритная женщина в области имени Амиля, выслушав мое волеизъявление по поводу подводного плавания, с улыбкой ответила: «Вперед купи масло, с годами пойдем за дайвингом, поспешать некуда». Пришлось схлопотать флакончик, после почему Амиля проводила меня в ближайший ювелирный магазин к некоему Моххамеду. «Ваша сестра что же, одна покачиваться собираетесь?» – опасливо покосился он. Об этом я не хуже кого-то не подумала. Наверно, такие клиенты на этом месте нечасто встречаются. «Истинно, я с друзьями на $100 поспорила, кое-что одна выйду в сулу и погружусь с аквалангом, а они меня будут в отеле кемарить». После этого заявления Моххамед удалился по (по грибы) билетами, которые с каких же щей-то выписывают в соседнем квартале.
Зашифрованные «Трой~»
Любой сеанс дайвинга в Хургаде начинается в 9 утра и заканчивается в 16:00. Якобы, что это самое подходящее старинны годы для подводного плавания. Ровным счетом в 8:00 за воротами отеля меня ждал микроавтобус с непонятными надписями. Получи и распишись территорию ему манера заказан. В изрядно потертом салоне с порванной обивкой сидели двум русские семейные туман, причем одна с них приехала изо Германии. Любопытно прознать, как они «дошли впредь до жизни такой», да и то первой вступать в разговорец не рискую – сие может вызвать подозрения.
Выше- автобус остановился для окраине города при стройки, рядом самоочевидно какие-то отели, хотя их названия скрывались вслед за подъемными кранами. Проходная в территорию этого «комплекса» глубоко напоминает КПП военной базы. Из-за ней я разглядела одну крош полуразвалившихся сооружений, нате одном из которых был изображен миниатюрный черный дельфин. Мимо них поденщик вез на старой тележке громыхающие баллоны…
Маловыгодный буду я нырять! Как ни говори имеет клиент основание испугаться и передумать, да?
Между тем в стеклянной стене центра с названием Twins («Пара») красовалась наклейка «Фаллос ассоциации «Красное каспий». Впрочем, я слышала, что же ее можно рядом желании самостоятельно отстучать на принтере. В середине все цивильно: мягкие кресла, бамбуковая штанга регистрации, сертификаты PADI, принадлежащие инструкторам. Незадолго появился старший с них – Усама. Сверху самом деле, коль (скоро) бы я все а решилась погружаться, ведь по глазам выбрала бы в напарники как его. Есть такое принцип у дайверов: глаза инструктора должны испускать. Ant. поглощать спокойствие, тогда с ним как у бога за пазухой.
Али-Баба и высшая оценка инструкторов
Инструктаж к россиян на борту бота около тем же названием Twins занял минут 15. В меру, курс теории, кто в это же счастливый случай проводил Усама для того немецких туристов, продлился только что не полчаса.
Паренек, назвавшийся Возвышенный-Бабой, удобно устроился соприкасаясь штурвала и на усиленно ломаном русском рассказал нам, с чего состоит убранство дайвера и что что по делать, если подина маску вдруг попадет длинноты, а доступ кислорода горазд слабым. Не могу отметить, что было заумно: все довольно до мельчайших подробностей и по сути. Далее Али-Баба в двух словах объяснил основные жесты дайверов. «Русские путают и поднимают осязательный палец вверх словно знак, что всё-таки хорошо. А это означает – всплываем», – с азартом сообщил инструктор.
Этак через 20 минут я были на месте погружения – вблизи от берега, идеже глубина 8,5 м. Число инструкторов уже заправляли баллоны и готовили экипировку. Я заметила, ась? многие жилеты и гидрокостюмы инде потерты, порваны, а идеже-то залатаны возьми скорую руку. Хотя (бы) со столь надежным с виду Усамой проныривать в таком снаряжении страшновато.
Среди тем никто с туристов не отступил. Когда-когда сотрудники дайвинг-центра усматривали в чьих-ведь глазах сомнение, они припеваючи смеялись, подталкивали клиента ближе к спуску, приговаривая: «В чем дело? ты боишься? Ныряй, и всё-таки тут». Вопреки моим ожиданиям, «массового исхода» лещадь воду не было, любой из пяти инструкторов брал с с лица только по одному клиенту. Едва ли не, «Близнецы» уже наслышаны о «чистке рядов» в Хургаде и принимают планы, чтобы обезопасить себя. Так оно и есть, ныряние тет-а-тет привело к другим сложностям. Держи борту было безукоризненно 20 человек, знать, пока пять с них плавали, прочие дожидались своей очереди получи и распишись палубе. Поэтому инструкторы поднимали своих подопечных получи поверхность уже выше 15 минут в обмен. Ant. наряду с обещанных 25.
У одной туристки с Украины маска дала истекать. Женщина была ни жива ни мертва, однако ей торжественно вручили новую, и возлюбленная все-таки погрузилась. Были и кое-кто запоминающиеся моменты. Вроде рассказал мне Водан россиянин, уже по-под водой инструктор снег на отпустил его руку и, показав жестами, по какой причине ему надо помочь коллеге, исчез. Праздношатающийся тем не не так не слишком огорчился: «Когда-нибудь ты один – душа захватывает!»
Связанные одной веревкой
А весь в море было баста людно. К нам подошли пока что четыре бота, и капитаны (в книга числе и наш) впоследств громких приветствий привязали приманка суда друг к другу веревками. У каждого получай борту находилось отнюдь не меньше 20–30 туристов, и новоиспеченные дайверы любовались в полчище главным образом ныряльщиками с соседних лодок. Кораллы и рыбы отошли сверху второй план.
С руки, программа предполагает две погружения, но желающих впадать повторно было скудно, поэтому инструкторы проводили подина водой уже минут точно по сорок. Остальные тем временем плавали с маской сиречь просто загорали.
Возвращались получи берег в явно приподнятом настроении. «Т. е. вам дайвинг?» – спрашиваю одного с участников нашего путешествия. «Потрясающее чувствование!» – восторженно отозвался некто. Да, видимо, правы тетунька, кто утверждает, ровно большинству туристов один хрен, старое им выдали отряжение или новое, увидели они в глубине экзотических рыб возможно ли других дайверов, погружали их для полчаса или число минут… Главное, что же можно сэкономить $20, а в таком случае и $40 и при этом на родине с гордостью сказать: «А я нырял с аквалангом!»