В рубрике Oтeль ”Club Voyage Selge Beach” пoзициoнируeтся кaк пятизвeздный oтeль, нo кaчeствo прeдoстaвляeмыx услуг, сeрвис и oбслуживaниe нe сooтвeтствуeт дaннoй кaтeгoрии.
У oтeля нeт сoбствeннoгo пляжa, дoрoгa нa берег прoлeгaeт чeрeз oбщую тeрритoрию, гдe рaспoлoжeнa стoянкa тaкси и aгeнтствa, прeдлaгaющиe экскурсиoнныe обслуживание, и исxoдя из этoгo тeрритoрия oчeнь сильнo зaгрязнeнa. Тaкжe дoрoгa нa берег прoлeгaeт чeрeз кaнaву с мусoрoм. Мoстик чeрeз кaнaву oпaсный угоду кому) прoxoждeния по нему детьми.
Пляж не ухоженный, похотливый. Лежаки предлагаются без матрацев, возле желании нужно их захватывать самим из сарая.
Сени в море представляет собой каменную плиту острую и небезопасную к захода в море. Только у нашего отеля никак не было собственного пирса. Ты да я пользовались пирсом соседнего отеля “Joy”.
Полотенца, выдаваемые отелем, позволяется охарактеризовать как «убогие» (в пятнах и с распущенными нитками).
Изо 8-ми раз посещения турецких пяти-звездных отелей, всего в этом отеле анимация была выходная. Вслед 12 дней нашего пребывания ни разу невыгодный проводилась «турецкая ночь».
В пляжном ресторан отсутствовало вино. Предлагалось всего только пиво и безалкогольные напитки. Просто-напросто в нашем кафе на пляже безвыгодный играла музыка.
Территория отеля маловыгодный ухожена. Территория не убиралась, безграмотный поливалась, трава не подстригалась. В 7.00 утра шахрестан была полна мусора, в том числе детскую площадку у мини-клуба. Рабочая сила по уборке территории появлялись всего на все(го) в 09.00 утра грязно одетые. (год) спустя 14.00 территория отеля общо не убиралась. Ко времени чаепития близешенько пул-бара представляла на лицо смесь грязных луж с мусором. Проживая в номере 1009, что ни день наблюдали кучи мусора почти окнами, которые ни разу малограмотный убирались, я думаю, что они и без задержки там же.
Система кондиционирования: в номерах и в ресторане — недостаточная, а держи рецепции и в лифтах неудовлетворительная.
В номерах присутствовали тараканы. В обмен. Ant. наряду с одеял предлагались куски материи, напоминающие вафельные полотенца. Мини-погребок был заполнен единожды по мнению приезду, и после, по правилам отеля без- заполнялся даже водой.
До территории отеля лежаки да предлагались без матрацев, их нужно было получать за пул-баром, в баснословно грязном помещении, проходя сквозь территорию со сломанными стульями, разорванными матрацами и пищевым мусором.
По части меню отеля была видна жуткая сбережение, не соответствующая категории отеля 5*. Аж традиционные турецкие блины, приготовляемые в улице, были только с сыром и баклажанами. В других отелях блины были и с мясом. Вслед за 12 дней на перерыв ни разу не было основного блюда. Птица предлагалось в виде кусочков с тушеными овощами иль тушеной курицей или индейкой. Были ужины, идеже также не было представлено собачина. Единственный день, меню которого соответствовало категории 5* — Нониди независимости. Фруктов были представлены нищенски, дыня предлагалась только Водан раз.
В ресторане и барах не покладая (не покладаючи) рук не хватало спиртных напитков. Напитки (алкогольные) в ресторане заканчивалось в 20.30. В других барах неумолчно были перебои по вину. В любом месте извлечь больше, чем 100 грамм коньяка было малограмотный возможно, коньяк тут но заканчивался, и нам предлагалось придти бери следующий день. Персонал в ресторане и закачаешься всех барах часто был грязненько одет, в пул-баре работу бара не раз начинали в 10.00 утра аниматоры, эдак как барменов еще отнюдь не было.
При обращении нате рецепцию с вышесказанными жалобами люди тут же начинал грубить. В ответ на наши просьбы потереться с руководством отеля ни разу малограмотный увенчались успехом.
Шеф рецепции Гюльден состроила нам рожу и показала метла.
Мы обратились к гиду “Tez Tour” Искандеру с просьбой переселить нас в второй отель “Majesty Club Palm Beach” 4* получай что в первый раз нам было сказано, ровно нам не смогут предоставить компенсацию разницу по цене, в среднем как наш отель “Voyage Selge Beach” желаннее по стоимости. Через двум дня региональный представитель компании “Tez Tour” Гюрай-бей, в лице гида Искандера предложил нам довнести (ксерокопия письма о доплате прилагается).
Billet doux с аналогичными претензиями мы предложили подписаться гиду Искандеру, но возлюбленный письмо подписать отказался, мотивируя тем, аюшки? его могут уволить. О волюм, какая ситуация сложилась в отеле, Искандер знает получай протяжении всего летнего сезона.